Informações de Entrega

Prezado cliente,

Para garantir uma comunicação eficiente sobre o status de sua compra, todas as atualizações serão enviadas ao e-mail que você cadastrou conosco, desde a confirmação do pagamento até a notificação de entrega. Verifique frequentemente sua caixa de entrada e, caso necessário, consulte também sua pasta de spam.

O prazo de entrega habitual varia entre 12 a 24 dias após a confirmação do pagamento. Se você não receber o código de rastreamento ou precisar de qualquer assistência, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail verissimolima.investimentos@gmail.com ou pelo WhatsApp no número +55 81 987254907.

A Patinha de Pet comercializa produtos a preços acessíveis, o que raramente gera interesse da Receita Federal, facilitando a liberação alfandegária.

É imprescindível que todos os clientes que realizam compras internacionais registrem-se no site Minhas Importações dos Correios, disponível em: https://apps.correios.com.br/portalimportador. Além disso, é necessário cadastrar o código de rastreamento fornecido e acompanhá-lo regularmente, inclusive para verificar o status da inspeção aduaneira.

Embora a maioria dos nossos produtos tenha preço inferior a 50 dólares, eles ainda podem estar sujeitos à tributação pela Receita Federal. Para sua tranquilidade, a Patinha de Pet cobrirá o Imposto de Importação de compras realizadas após 23/03/2024.

Observe também que os Correios podem cobrar uma taxa de entrega.

É fundamental acompanhar seu e-mail para receber atualizações de rastreamento de todos os pacotes relacionados à sua compra.

Lembre-se, sua principal responsabilidade como comprador é fornecer um endereço de entrega correto e monitorar o recebimento das informações de rastreamento no seu e-mail, bem como registrá-las no site Minhas Importações dos Correios.

Atenciosamente,

Equipe Patinha de Pet